市场营销专业

市场营销专业培养具备管理、經(jīng)济、法律、市场营销等方器章面(miàn)的知识和能(néng)力，能(néng)在企、事間輛(shì)业单位及政府部门从事(shì)市场营销与管理以及教學(xué)、商物科研方面(miàn)工作的工商管理學志很(xué)科高级专门人才。

专业背景

市场营销（Marketing）又称为市场學(xué)、市场行销或行销學(xué)。简称“营销理到”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体通過哥都(guò)交易其创造的产品或价值，以获得所需花章之物，实现双赢或多赢的過(guò)程內雜。

它包含兩(liǎng)種(zhǒng工作)含义，一種(zhǒng)是动词理解，指企业的具体活动或行为，這(玩議zhè)時(shí)称之为市场营销或市场經(jīng)营；

另一種(zhǒng)是名词理解，指研究企业的市场营销活輛樹动或行为的學(xué)科，称之为市场营销學(xué)、营销學(xué雪花)或市场學(xué)等。

主要過(guò)程

（1）机會(huì)的辨识（opportunity identification），包括市场调查、市场分析、生产决策、市服雪场定位等；

（2）新产品開(kāi)發(fā)（new product development），包括新产品的研發(fā)、新产品的生产等；

（3）對(duì)客户的吸引(customer attraction)，包括营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等；刀場

（4）订单执行（order fulfillment），包括产品供应、發(fā)货些作运输、货款结算等；

（5）保留客户，培养忠诚(customer retention and 到舞loyalty buildin船鐘g)，包括售後(hòu)服务、定期回访等。

這(zhè)些流程都(dōu)能(néng)够可上处理得好(hǎo)的话，营销通常都(dōu)是成(chéng)功的。如果技時哪个环节出了问题的话，企业就(jiù)會(huì)面(miàn)临到厭生存危机。

涵义

第一、市场营销分为宏观和微观兩(liǎng音子)个层次。宏观市场营销是反映社會(huì)的經(jīng)济活动，其目的就愛是满足社會(huì)需要，实现社會(huì)目标。微观市场营销是一種(zh明美ǒng)企业的經(jīng)济歌空活动過(guò)程，它是根据目标顾客習農的要求，生产适销對(duì)路的产品，从生产者流照時转到(dào)目标顾客，其目的在于满足目标顾客的男聽需要，实现企业的目标。

第二、市场营销活动的核心是交换，但其范围不輛樹仅限于商品交换的流通過(guò)程，而且包括产前和产後(hòu)的活动舞不。产品的市场营销活动往往比产品的流通過跳跳(guò)程要長(cháng)。现代社會(huì)的交易范围很广泛，已突靜作破了時(shí)间和空间的壁垒，形成(chéng坐事)了普遍联系的市场体系。

第三、市场营销与推销,销售的含义不同。兩(liǎng妹文)者包含的内容也不同，市场营销包括市场研究，林坐产品開(kāi)發(fā)，定价，促销，服金習务等一系列經(jīng)营活动。而推销，销售仅是企业营销活动的一个环节或部分，匠慢是市场营销的职能(néng)之一，不是最重要的职能(néng)。

第四、市场营销學(xué)是一个完整的体系。企业要校訊从整体的角度和战略的高度来谋划营销方案，在深入的市场分析和准确的市场定位年嗎基础上，制定营销方案。营销策略与策略之间要相互匹配，通過(guò)营销國車策略的组合，谋求整体效果的最优。

第五、营销活动贯穿于企业活动的全過(guò喝窗)程。市场营销不是企业某一方面(miàn)的活动，而是贯穿于企业經(jīng)議店营活动的全過(guò)程；也不只是营销部门的事(sh制制ì)情，而是整个企业的事(shì)情。因此，企业要树立全员营销的概數年念。

培养要求

本专业學(xué)生主要學(xué)习市场营销及工商管理方面(miàn)的基本坐數理论和基本知识，受到(dào)营销方法与技巧方面(miàn樂河)的基本训练，具有分析和解决营销问题的基劇國本能(néng)力。

毕业生应获得以下几方面(miàn)的知识費小和能(néng)力

1．掌握管理學(xué)、經(jīng)济學(xué)和個聽现代市场营销學(xué)的基本理论相子、基本知识；

2．掌握市场营销的定性、定量分析銀歌方法；

3．具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问公拍题的基本能(néng)力；

4．熟悉我國(guó)有关市场营销的方针、政策東女与法规及了解國(guó)际市场营销的惯例文學和规则；

5．了解本學(xué)科的理论前沿及發(fā)展动态；

6．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科學(xué)研究和实际工國司作能(néng)力

主要课程

管理學(xué)、微观經(jīng)路北济學(xué)、宏观經(jīng身林)济學(xué)、管理信息系统、统计學(xué)、运筹學(xué)、會拍少(huì)计學(xué)、财务管理、市场营销票風、經(jīng)济法、消费者行为學(xué)、消费心理學(xué)、國(guó通坐)际市场营销、市场调查、基础會(huì)计、金融概论、企业销售策划、商业银行实劇我务、人力资源管理學(xué)、市场调查与预测、分道討销渠道(dào)管理、银行营销、服务营销、客户关系通妹管理、定价管理、现代推销技术、营销的雨创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系學(xu輛公é)、广告沟通、促销管理以及商务礼仪和商务分音谈判等。

营销职能(néng)

商品销售

研究市场营销职能(néng)，經(jīng)验的做法是从商品销售入手。如樂美國(guó)市场营销协會(huì)定义委员會(huì)1960年曾發(fā)表過(guò)這(zhè)樣(yàn站答g)一个定义：“市场营销是引导商品或劳务从生产者流向(xiàng)消费時舞者或其使用者的一種(zhǒng)企业活动。”

這(zhè)个定义虽不承认市场营销就(jiù)是销售，但是认愛下为市场营销包含著(zhe)销售，也包含著(zhe)對(車購duì)商品销售過(guò)程的改進(jìn)与完善。许多學(xué)者认为這話外(zhè)个定义過(guò)于狭窄，不能(néng)吃拿充分展示市场营销的功能(néng)。然而，不论其是否請到恰当，這(zhè)个定义清楚地揭示了市场营销与商品销售的关系子舊。

商品销售對(duì)于企业和社會(huì)来說(shu男船ō)，具有兩(liǎng)種(zhǒn習街g)基本功能(néng)，一是將(jiāng)企业生产人道的商品推向(xiàng)消费领域；二是从消费者那生化裡(lǐ)获得货币，以便對(duì)商品生产中的劳动消耗予以补偿。舊玩企业是为了提高人们的生活水平而采用先進(jìn)生产组织方式進(jì輛林n)行社會(huì)化生产的产物。

在资源短缺的现实經(jīng)济中，它通過(guò)在一定程度上实现资源視腦集中和生产专业化，能(néng)够風事利用规模經(jīng)济规律来提高生产效率，创造和传遠錢播新的生活标准。商品销售是生产效秒能率提高的最终完成(chéng)环节，即通過(guò)這(zhè)个环节把企新計业生产的产品转移到(dào)消费者手上，满足其生活需要。

在另一方面(miàn)，社會(huì)选择市场家飛和商品交换方式，在企业转让产品给消费者的同時(shí)，通過(guò)让企业获懂女得货币，是因为社會(huì)需要保持企业生产經(又書jīng)营的连续，以便更多地获得提高生产效率的好(hǎo)处。通過(gu河新ò)商品销售，让商品变为货币，社會(huì)可以为企业补充和追加投入生产些劇要素，而企业因此也获得了生存和發(fā)展的条知文件。

商品销售十分重要。企业需要尽最大努力来加强這(坐日zhè)一职能(néng)。其具体的兒海活动包括：寻找和识别潜在顾客，接触与传递商品交换意向(xi照時àng)信息，谈判，签订合同，交货和收款，提供销到內售服务。然而，進(jìn)行商品销售是有条件的。

要顺利進(jìn)行商品交换的有地吃关条件包括：

①至少有兩(liǎng)个主体，他们分别拥有在自己看来是价值相對(輛大duì)较低、但在對(duì)方看来具有更高价值的爸身有价物（商品、服务的货币），并且愿意用自己所拥有之物来换取對(du但看ì)方所拥有的有价物；

②他们彼此了解對(duì)方所拥有的商品舞區的质量和生产成(chéng)本；

③他们相互之间可以有效地進(jìn)行意见沟通。例舊人如洽谈买卖条件，达成(chéng)合同；

④交易發(fā)生後(hòu)他们都(dōu)能(néng)如意地船綠消费和享受所得之物。但是常常發(fā)现，這(zhè)些条件不是处处成(ché我跳ng)立的，因此企业經(jīng)常會(huì)愛紅面(miàn)临销售困难的局面(miàn)。为了有效請相地组织商品销售，將(jiāng)企報問业生产的商品更多地销售出去，营销部门就(jiù)不能(老那néng)仅仅只做销售工作，還(hái)必须進市書(jìn)行市场调查研究、组织整体营销、開(kāi)發(fā匠西)市场需求等活动，而且要等到(dào)後年樹(hòu)面(miàn)這(zhè)些工作取得一定效果以後(hòu)，車相才進(jìn)行商品销售。

市场调查与研究

市场调查与研究又称市场调研，指企业花醫在市场营销决策過(guò)程中離還，需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所科子做的研究。

企业销售商品的必要外部条件之一是该商品存在著(zhe)市场需求體呢。人们把具备這(zhè)个条件的商品称为是适销對(行問duì)路的。只有存在市场需求，商品才能(néng)销售出去。某種(zhǒng錯了)商品的市场需求，是指一定范围的所有潜在顾客在一定時(shí)间内對(duì跳著)于该商品有购买力的欲购数量。音玩如果某種(zhǒng)商品的市场需求确实存在，工個而且企业知道(dào)需要的顾客是谁，在哪裡(lǐ)，就(jiù)可以顺利地離這進(jìn)行商品销售。　由于生产分工和商品生产本身在不筆樂断地创造著(zhe)市场需求，因此森讀，笼统地讲，潜在市场需求总是存在的。问题在窗對于人们现实需要的商品是不是市场上供应的黑術商品。經(jīng)常存在的商品销售困难的根源筆師在于市场上供应的商品不是人们现实需要的商品，或者說(shuō)，市哥鐵场上的商品与人们的现实需要（期望）多資之间存在著(zhe)差异。這(zhè)个问题一方面(miàn林綠)造成(chéng)了商品销售困畫作难，而另一方面(miàn)造成(chéng)部分顾客的需要得不到(文報dào)满足。

理智的生产者和經(jīng)营者当然不會(huì)生产經(jī票吃ng)营那些沒(méi)有人需要的商睡道品。要选择生产那些有人购买的商品。然而问题在于公人，一定范围的市场對(duì)于某種(zhǒng)商品的需求量是經(吧好jīng)常变动的。有许多因素會(huì)對(duì)潜在顾客的需輛化求产生影响。例如，居民收入的增長(cháng)會(huì)使人厭但们逐步放弃對(duì)低档、過(guò)時(shí)商品的吧拿消费，随之將(jiāng)购买力转向(xiàng)档次较高、新颖的商品；喝鐘一種(zhǒng)商品价格過(guò)高是许多人认为消费它不合算而很少购买去志它，但当它的价格下降時(shí火多)，人们就(jiù)會(huì)产生消费合算的念头，愿間東意多购买、多消费。潜在顾客對(duì)于一種(zhǒng)商品章到的购买欲望从来就(jiù)是不稳定的。购买欲望的变對志化必然影响购买力的支付方向(xiàng)，导致市场需求的变化。對(duì年民)于這(zhè)種(zhǒng)变化，生产者和經(jīng)营員制者可能(néng)缺乏信息，因而在变化發(fā)生以後(hòu)，处于被飛爸(bèi)动状态。

为了有效地实现商品销售，企业营销懂多經(jīng)理需要經(jīng)常地研究市场需求，弄清楚谁是潜暗資在顾客，他们需要什麼(me)樣(yàng)的商品，为什麼(me)需要會但，需要多少，何時(shí)何地需要，研究大動本企业在满足顾客需要方面(miàn)的合适性月離，研究可能(néng)存在的销售困难和困司道难来源，并且對(duì)应地制定男飛满足每一个顾客需要的市场营销策略。這(zh說東è)就(jiù)是市场调查与研究职能(néng)的基本内容。不难門吧發(fā)现，市场调查和研究不单纯是组姐爸织商品销售的先导职能(néng快著)，实际上是整个企业市场营销的基础职能(néng)。

生产与供应

如何把已經(jīng)来临的市场销售与盈利机會(huì)并將(jiāng)它充技吧分有效地加以利用？如何對(duì)即將(jiāng)来临的市场需求的变化靜通灵活适应？关键在于内部是否進(jìn)秒來行著(zhe)生产和销售、内部与外部作要之间兩(liǎng)者协调的管理。企业作为生产經(雨弟jīng)营者需要适应市场需求的变化，經(jīng)常调整产品生产報喝方向(xiàng)，借以保证生产經(jīng)营的产品嗎風总是适销對(duì)路的。這(zhè)就(jiù)是說(北北shuō)，要争取利用每个時(shí)期的市场需求来制藍保持企业销售收入的稳定和增長(c答小háng)，争取利用每个所生产經(jīng)高金营商品的盈利机會(huì)。在市场需求經(jīng)來嗎常变动的条件下，企业的這(zhè)種(zhǒn資錢g)适应性就(jiù)来自于企业對(du科黑ì)市场的严密监测，對(duì)内部的严格管理，對(duì)变化紅黃的严阵以待，對(duì)机會(huì)的严实利用輛雨。所有這(zhè)些职能(néng)在企业經(jīng)营管理上笼统玩著地成(chéng)为生产与供应职能(néng)。這(zhè)个职能(né林音ng)名称实际上是沿用传统的說(shuō)法。在现代市场营销理论中，這頻畫(zhè)个职能(néng)被山來(bèi)称作整体营销。

整体营销是由企业内部的多项經(jīn來森g)营职能(néng)综合来体现的。要让销售部门在每个時(shí)期都線木(dōu)能(néng)向(xiàng)市场销售适销對(duì)路的产品，市场拿數调研部门就(jiù)要提供准确的市场需求信息；經場算(jīng)营管理部门就(jiù)要把市场需從站求预测资料转变成(chéng)生产指令，指挥生产部门生产和其它部门的协我土作。

要让销售部门及時(shí)向(xiàng)顾客提供他拿微们需要的产品，就(jiù)要让生产部门在顾客需要来临之前將(j也票iāng)相应的产品生产出来；为了让生产部妹來门能(néng)够做到(dào)這(z兒說hè)一点，技术開(kāi)發(fā)部门就(jiù)要在更多美早的時(shí)候完成(chéng)产品设计和技术准醫司备工作，能(néng)够向(xiàng)生产部门提供生产技术；财务部门就(南低jiù)要在更早的時(shí)候筹集到(dào)资金，提供藍拍给生产部门進(jìn)行生产线或机器设备的调整，提供给采购部门進(jìn又路)行原料、材料、零部件的采购和供应；人事(相光shì)部门也要在更早的時(shí)候對(duì)工人進(j年黑ìn)行技术培训和岗位责任教育，激發(fā)銀新职工提高生产劳动的积极性和主动性。

要让销售部门能(néng)够迅速打開(kāi)销路，扩大商品销售数量，公共关文商系部门就(jiù)应当在此之前在顾客心目中建立高尚的企业形象和企业产品形象，扩報上大服务顾客的声势和信誉传播范围；广告宣传部门就木站(jiù)要在此之前有效地展開(kāi)广告宣呢國传攻势；促销部门要组织對(duì)潜在顾客有吸引力的車明促销活动；销售渠道(dào)和网络管理部门要在哥下此之前争取尽可能(néng)多的中间商經(jīng)销或代销企业的商品。這但飛(zhè)樣(yàng)，各个部门相互之间协同作战，共同来做好(hǎ紙到o)市场营销工作，就(jiù)是整体营销。

实行整体营销需要對(duì)传统上各个职能(n對綠éng)部门各自为政的做法加以改变，甚至需要改变樂水某些职能(néng)部门的设置。在市场营销中，要让技术開(kāi是裡)發(fā)部门根据顾客的需要開(kā照木i)發(fā)人们愿意购买的商品；让财务部门按照市场营到謝销需要筹集资金，供给资金，补充“给养”；让唱風生产部门在顾客需要的時(shí)间出产顾客需要的产品，保证销售部门及章明時(shí)拿到(dào)合适的产品、采用顾客喜闻乐见的方式，向(房用xiàng)存在需要的顾客進(jì車雜n)行销售。這(zhè)樣(yàng)技通站术開(kāi)發(fā)部门、生产部门鄉拿、财务部门和销售部门就(jiù)结合起(qǐ)来了，共同为促進(jìn)商品的街路销售而运作。這(zhè)樣(yàng)才能(néng)形成(chén一腦g)整体营销的效果。

创造市场需求

不断提高社會(huì)生活水平的社會(huì)责任地關要求企业努力争取更多地满足消费者需要。這(zhè)就懂土(jiù)是說(shuō)，仅仅向(xiàng紅靜)消费者销售那些他们当前打算购买的商品是不够的。消费者普遍存在著(zhe不微)“潜在需求”，即由于某些原因，消费者在短期内不打算购买商品予以满足的內裡需求。例如，對(duì)于市场錢為上某種(zhǒng)商品的质量水平不满意的消费者，即使存在需要我拿，也可能(néng)不去购买這(拿吧zhè)種(zhǒng)商品；對(duì)于市场上价格相對(duì)较高坐美，人们认为多消费就(jiù)有些奢侈的非生舊你活必需品，消费者即使存在需要，也可能(néng)不去购买，或者很少购买說歌；有些消费者因为某種(zhǒng)後(hòu員店)顾之忧，把一部分钱储蓄起(qǐ見問)来，不用于生活消费，會(huì)形成(chéng)“潜在需求還男”；另外一些消费者虽然有一定的生活收入来源，可是由于手持货币相西数量的限制，不能(néng)购买某種(zhǒng)他所需要的商品，也形成(c間秒héng)了“潜在需求”。当然，還嗎時(hái)有相当多的顾客拿著(zhe)钱买不到(dào)自己所需要的商品短喝，因此形成(chéng)“潜在需求”。潜在書少需求的客观存在是由消费者生活需要的广泛性和可扩张性决定的。潜在需求实樂動质上就(jiù)是尚未满足的顾客需求，代表著(zhe)在提高人们生月遠活水平方面(miàn)還(hái)有不照靜足之处，也是企业可開(kāi)拓的市场中的“新大陆”妹少。

企业既要满足已經(jīng)在市场上出现的现实性顾客需求，让每一个愿意购买企业國坐的商品的顾客确实买到(dào)商品，也要争取那些有潜在需求的顾客，提供他们所需那坐要的商品和服务，创造某些可以让他们买得起(qǐ)、跳還可放心的条件，解除他们的後(hòu)顾之忧，让他们建立起(qǐ)购买合算、數子消费合理的信念，从而將(jiāng)其雨有潜在需求转变成(chéng)为现实需求，前来购买企业的商品。這(zhè)就(腦紙jiù)是“创造市场需求”。例海呢如，通過(guò)适当降价，可以让那些過(雜如guò)去买不起(qǐ)這(zhè)種(zhǒng)商品的消费者能(néng見如)够购买和消费這(zhè)種(zhǒng)商品，让那也樂些過(guò)去觉得多消费不合算的消费者愿意多购买、要議多消费，真正满足其需要；通過(guò)广告宣传，裡來让那些對(duì)某種(zhǒng)商品不了解因而沒(méi)有购买和消東我费的消费者了解這(zhè)種(zhǒng)錯遠商品，产生购买和消费的欲望；通計們過(guò)推出新产品，可以让那些难以从過(guò)去的那種(zh窗爸ǒng)商品获得需要满足的消费者議煙有机會(huì)购买到(dào)适合其需要、能(n那就éng)让他满意的商品；通過(guò)提火技供销售服务，让那些觉得消费某種(zhǒng)商品不方便、不如這兒意、不安全因而很少购买的消费者也能(néng)尽可能(nén不也g)多地购买和消费這(zhè)種(zh器謝ǒng)商品，创造市场需求可以使市场的现实需求不断扩大，提高顾客需求的满足哥妹程度；也可以使企业開(kāi)创一方属于自己的新天地，照開大力發(fā)展生产；同時(shí)使企业在现有市场上可進(jìn)光對可退，大大增强對(duì)市场需求变化的适应性。舞山

平衡公共关系

公共关系活动早就(jiù)有之。本世纪喝熱初美國(guó)還(hái)出现過(guò)专业子器公共关系咨询公司。企业管理理论姐拿界在30年代就(jiù)承认了职工关系、顾客关系的重要性。然而，在存在落後(hòu)玩風的生产观念、销售观念的条件下，公共关系沒(méi)街廠有作为市场营销的一个“内在职能(néng)”。到(dào)60年代再次爆發(fā)保护消费者权益运动之後樹讀(hòu)，公共关系职能(néng)年亮才得到(dào)广泛的重视。在80年代，人们不再把公共关系看作为企业的“额外负担”，而是把它当很高成(chéng)了市场营销的一種(zhǒng)职能(néng)。1981年，葛郎儒（Christian Gronroos）提出了“内部营销”的理论；到(dào)1985年，杰克森(Barbara B .Jackson)提出要開(kāi)展“关系营销”。這黑山(zhè)些新观点，综合起(qǐ)来，就(jiù)是认为上匠需要在市场营销职能(néng)中增加一个新项目：协调平衡各種(了哥zhǒng)公共关系。

企业作为一个社會(huì)成(chéng)员，与友的顾客和社會(huì)其它各个方面(miàn)都(dō什也u)存在著(zhe)客观的联系。改善和發(fā)展這(z視可hè)些联系既可改善企业的社會(huì)形象，也能(néng)够给企业带来市短場场营销上的好(hǎo)处，即增加市场营销的安全性、容易性。按照杰克森的观点日從，商品销售只是企业与顾客之间营销关系的一部分。事(shì)实上，聽請他们之间還(hái)可以發(fā)展經(jīng)济的、技术綠車的和社會(huì)的联系和交往。通過(guò)你商這(zhè)些非商品交换型的联系，双方之间就(jiù)可以增進(jìn議懂)相互信任和了解，可以發(fā)展为相互依赖、相互帮助、同甘共苦的伙伴女能关系，让企业获得一个忠实的顾客群，還(hái)可以將(jiāng)過(報土guò)去交易中的烦琐谈判改变为惯例型交易，节省交易费用。這(z為看hè)種(zhǒng)“关系营销”的思想同樣(yàng)适合于發(fā)展日在和改善企业与分销商、供应商、运输和仓行民储商、金融机构、宣传媒体以及内部职工的关系，使企业在舞紅市场营销過(guò)程中，都(dōu)多爸可以找到(dào)可以依赖、可予以帮助的战略伙伴。协调平衡公機什共关系需要正确处理三个关系，即商品生产經場我(jīng)营与企业“社會(huì)化”的关系，获取利润与满足顾客需要的中靜关系和满足个别顾客需要与增進(jìn)社會(huì)福劇我利的关系。

就(jiù)业去向(xiàng)

就(jiù)业简介

市场毕业生可以从事(shì)市场调研議東、营销策划、广告策划、市场開(kāi)發(fā)、营销管理、推些也销服务和教學(xué)科研等工作。市场营销人個的员是大型企业不可缺少的人才，多数小企业容易混淆男什销售与营销的概念。

相近专业工商管理、基础會(huì)计、财务管理、管理學(xué)基础，市西見场营销學(xué)、市场调查与预测、市场营销策划、商务谈判、討電人力资源管理、經(jīng)济學(xu光雨é)基础、商品學(xué)、统计學(xué)、电子商务、物流鐘鐘管理、國(guó)际商务、客户关系管理等。

就(jiù)业岗位

市场类： 市场调研员 ， 商业数据分析员， 广告设计人员（包含平面(miàn)電明设计及视频广设计人员），商业建模预测人员（包含商业选址人员，企讀他业拓展投资项目可行性分析与预测）；

經(jīng)营类： 會(huì)计（需取得相应资格证书），法务（需取得相電朋应资格证书）， 企业顾问（企业在經(jīng)营中遇到(dào)的问题可以询问市场营销爸唱人员怎麼(me)解决，例如员工流动性的问题），人力路醫资源专员， 客户关系管理专员，商务拓展专员等。

其他类： 公共关系专员（包含舆情监测与应對(duì)专员）， 网站论坛运营专员，活动运营专员等。

發(fā)展前景

市场营销學(xué)是經(jīng)济管理类专业中比较舊場实用的类型，在市场經(jīng)济逐步完善的今天，對(duì)于作为独綠銀立經(jīng)济实体的企业、公司，如果沒(méi)有专业的市场营销人醫姐才，以科學(xué)、现代化的得店营销手段来“做生意”，肯定无法在竞争激烈的市场中生存。市场和理营销人员是各个企业、特别是大型企业不可上照缺少的人才，但由于培养的高素质营销人才数量一直跟不上，所以空歌拥有实际营销能(néng)力的毕业生供不应求。但自身实际营销能(néng)器低力较差的毕业生在职场生存较为困难。

市场营销（Marketing)又称为市场學(xué)、市场行店跳销或行销學(xué)。简称“营销”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体通過(爸綠guò)交易其创造的产品或价值，已获得所需之物，是房实现双赢或多赢的過(guò)程。它包含兩(liǎng)種(zhǒng)含义劇看。一種(zhǒng)是动词理解，指企业的具体子東活动或行为，這(zhè)是称之为市场营销或市山匠场的經(jīng)营；另一種(zhǒng)朋個是名词理解，指研究企业的市场营销的活动或行腦筆为的科學(xué)，称之为市场营销學(xué)、营销學(xué)或市场营喝好销學(xué)等。美國(guó)市场营销协會就小(huì)的定义是：营销是创造、術為沟通与传送价值给顾客，及营销顾客关系以便让组织与其利益关關玩系人收益的一種(zhǒng)组织功能(néng)又刀与程序。市场营销是个人和集体通過(guò)创相山造产品和价值，并同别人進(jìn)行交换，以获得其所需之物的一種(我還zhǒng)社會(huì)和管理過(guò)程。

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